Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
Al realizar la compra en el apartado ” Comentarios ” podrás indicar alguna preferencia de entrega especial para envíos a Buenos Aires Capital y Gran Buenos Aires.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Podés abonar con:
¿Cuándo es debitado el importe de mi tarjeta de crédito?
Se debita de tu tarjeta de crédito cuando confirmas la compra y te llega el mail de confirmación.
¿Puede ser modificado un pedido después de la confirmación?
Si, en el plazo de 30 minutos después de la confirmación de compra enviando un WhatsApp o mail a atención al cliente. [email protected]
¿Están incluidos los impuestos en el precio?
Los precios publicados son con IVA incluido
¿Qué sucede si algo me llega dañado?
En caso de que algún producto te llegue dañado, te pediremos que nos envíes una foto del producto ni bien abrís los paquetes a [email protected] y nos pondremos en contacto con vos.
¿Cómo realizar un cambio?
Para realizar un cambio, por favor contactanos por Whatsapp o por mail para poder coordinar los pasos a seguir.
Tené en cuenta lo siguiente:
Envíos
¿Hacen envíos a todo el país?
Si realizamos envíos a todo el país
¿Cuánto tiempo tardan en entregar el pedido?
Dependiendo la zona entre 24hs. y 72hs hábiles si es CABA o GBA, tanto sea con envío o si se retira en el local. Para el Interior del País pueden ser más de 96 hs dependiendo de la provincia
Preguntas sobre cuentas de usuarios
¿Cómo hago para estar informado de las promociones?
Tenés que suscribirte,en el formulario ubicado en la parte inferior de la página.
¿Cómo hago para registrarme?
Cuando llenas el carrito, haces click en crear nueva cuenta.
¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
Te enviaremos una nueva al mail con el cual te registraste, haciendo click en ¿Olvidaste tu contraseña?
¿Cómo cambio mi mail y dirección?
Ingresando con tu contraseña, en Mi Cuenta.
¿Cómo me desuscribo del newsletter?
A pie de página de los mail que recibís tenes un link para desuscribirte.
¿Qué tan segura es mi información personal cuando me suscribo?
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